ELSAN

ELSAN

3.5
191 opinii
plac Władysława Broniewskiego 3, 76-200 Słupsk, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

plac Władysława Broniewskiego 3, 76-200 Słupsk, Polska

O firmie

ELSAN to słupski serwis specjalizujący się w naprawie i serwisie komputerów oraz elektroniki użytkowej. Firma mieści się przy placu Władysława Broniewskiego 3 w Słupsku (76-200), gdzie klienci mogą oddać sprzęt do diagnozy i naprawy. Z ponad 190 opiniami na Google ocena ELSAN wynosi 3,5 na 5 gwiazdek, co odzwierciedla mieszane doświadczenia użytkowników. Wielu klientów chwali firmę za szybką diagnostykę i realizację zleceń. Przykładowo, właściciele telewizorów, ekspresów do kawy czy konsol PlayStation 5 zgłaszali sprawną naprawę w ciągu kilku dni, z bieżącym kontaktem ze strony serwisu i przejrzystym informowaniem o kosztach. Pozytywne recenzje podkreślają profesjonalizm w prostszych usterkach, takich jak wymiana części w drukarkach czy głośnikach, oraz współpracę z ubezpieczycielami. Klienci doceniają też miłą obsługę i gwarancję na wykonane usługi. Z drugiej strony, pojawiają się głosy krytyki dotyczące dłuższych terminów napraw gwarancyjnych, braku kontaktu po diagnozie czy zwrotów sprzętu w niezmienionym stanie. Niektórzy skarżą się na rysy na obudowach lub problemy z komunikacją, zwłaszcza w sprawach zleconych przez sklepy czy ubezpieczycieli. Mimo to ELSAN pozostaje jednym z lokalnych punktów serwisowych w Słupsku, wartym rozważenia przy drobnych awariach elektroniki. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o serwisie są mocno podzielone: wielu klientów chwali szybką i skuteczną naprawę telewizorów, ekspresów do kawy, drukarek czy PlayStation 5, z miłą obsługą i dobrą komunikacją. Z drugiej strony, liczne skargi dotyczą braku diagnozy usterek, uszkodzeń sprzętu po serwisie, niechlujnego pakowania oraz agresywnej postawy personelu, zwłaszcza przy zleceniach od ubezpieczycieli. Serwis budzi kontrowersje, z przewagą negatywnych doświadczeń w skomplikowanych przypadkach.

Mocne strony

  • Szybka diagnoza i naprawa telewizorów oraz ekspresów do kawy
  • Miła, profesjonalna obsługa i dobra komunikacja z klientem
  • Skuteczne naprawy drukarek, PlayStation i głośników
  • Pozytywne długoterminowe doświadczenia współpracy

Do poprawy

  • Stwierdzanie braku usterki mimo ewidentnych problemów
  • Uszkodzenia i zabrudzenia sprzętu po serwisie
  • Agresywna obsługa, groźby i niechlujne pakowanie

Idealne dla

Dla klientów indywidualnych z prostymi naprawami telewizorów i ekspresów, ceniących szybkość i miłą obsługę.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy